به نام خدا

مدیریت کیفیت جامع

ویژه رشته مديريت آموزشی

کارشناسی ارشد

در این بخش پاورپوینت به نام  مدیریت کیفیت جامع  ویژه رشته مديريت آموزشی برای شما دوستان عزیز قرار داده شده است.

سر فصل مطالب عبارتند از:

1. تعریف
2. فلسفه مدیریت کیفیت فراگیر
3. پیشینه مدیریت کیفیت فراگیر
4. فائده کیفیت  
5. روند تکامل TQM
6. نیازمندی های اساسی اجرای TQM

همچنین مهمترین منابع بکار گرفته شده در تهیه این فایل ارائه به شرح زیر می باشد:

منابع:

1. ™رابطه بین مدیریت کیفیت جامع و رضایت مشتریان در بخش خدمات/ دکتر حسین خنیفر و زهرا حیدر نیا
2. ™مدیریت کیفیت در حمل و نقل ریلی

تعداد اسلاید: 35

حجم فایل: 2 مگابایت